وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة Infinity Holdings حول توفير مقترح وظيفة استثنائية للإلتحاق في فريقنا إذا كنت تسعى عن فرص حديثة وتفضل الوظيفة داخل أجواء ديناميكية فإننا نستقطب في وظيفة موظف خدمة عملاء لتأدية العمل في ميت غمر.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والاجتهاد داخل الوظيفة نسعى لجلب الأفراد من يمتلكون الكفاءات والكفاءات الملائمة للتفوق في هذا الدور إذا كنت تمتلك التجربة والقدرة على العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة ملحة في النمو والتطور المهني لذا نود أن نستقبل منك

تشمل المهام المرتبطة:
- أداء المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق المهام المطلوبة
- المساهمة داخل تحديث خطط العمل.

المتطلبات الضرورية:
- مؤهل أكاديمية في الاختصاص المختص بـ العلاقة
- قدرات اتصال قوية وقدرة على الشغل في ظل الضغوط.
- خبرة سابقة في الاختصاص التوظيف.

إذا كنت راغبًا بالالتحاق إلى فريقنا نأمل إرسال السيرة الملف إلى إدارة الموظفين العمالة للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في ميت غمر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم والإدارة لضمان تلبية جميع استفسارات العملاء بشكل سريع
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتتبع التفاعلات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل المشكلات وتلبية احتياجاتهم
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المواقف وإيجاد الحلول المناسبة بسرعة
- فهم شامل للمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم الدعم المناسب

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجات العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا العام
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لمساعدة العملاء في اتخاذ القرارات
- إعداد تقارير دورية عن مستوى الخدمة ورفعها للإدارة لتحسين الأداء
- إجراء استبيانات دورية للحصول على ملاحظات العملاء وتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة