وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الأمل الرقمي إلى توظيف شخصيات موهوبة في مجال موظفة كول سنتر من المنزل بموقع كفر صقر.

نسعى لجذب يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في القدرة على التعلم السريع لرفع مستوى الأداء.

نعد بتقديم بيئة عمل محفزة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- مهارات الاستماع
- التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- حل المشكلات

المهام:

- استقبال المكالمات
- متابعة طلبات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- توثيق المكالمات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.

وظائف كول سنتر للنساء من المنزل بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة