وظائف مصر

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الصدارة الرقمية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة كفر الشيخ
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12520 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم الصدارة الرقمية إن عندها وظائف متاحة بخصوص تخصص الشركة.

نبي نوظف شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا موظف خدمة العملاء في مدينة كفر الشيخ.

ندور على عندهم القدرة على حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, مستوى ممتاز في التطبيقات التقنية.
أيضاً حب التحدي لتحقيق أفضل النتائج.

نلتزم بتقديم بيئة عمل مريحة بما فيها تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- تقديم المشورة
- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم
- تحديث السجلات


الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.

القدرات المطلوبة

- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

وظائف موظف خدمة العملاء بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء