وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن Innovative Concepts عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف كفر الشيخ .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان تحقيق الأهداف وزيادة رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لضمان وضوح الرسائل المقدمة للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بشكل فعال
- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لضمان الحفاظ على سمعة الشركة

المهام:

- المتابعة مع العملاء لضمان رضاهم عن المنتجات والخدمات المقدمة
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية تشجع على التواصل الفعال بين الموظفين
- تسجيل الملاحظات والبيانات الضرورية حول تفاعلات العملاء لتحسين الخدمة المقدمة
- معالجة الشكاوى والمشكلات المقدمة من العملاء بشكل سريع واحترافي
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم تجربة إيجابية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة عصير بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة