وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة Unity Hub عن موظف براتب جيد بكفر الدوار
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن وفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم بشكل سريع
- معرفة بأساسيات خدمة العملاء وكيفية تقديم الدعم بشكل مهني
- مهارات تحليلية لحل المشكلات والتحديات التي قد تواجه العملاء بشكل سريع
- القدرة على تقديم أفكار جديدة لتحسين جودة الخدمة وزيادة رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة وزيادة رضا العملاء
- المساعدة في تنظيم الفعاليات الخاصة بالشركة وتعزيز العلاقات مع الزبائن
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة لهم في حل أي مشاكل أو استفسارات تواجههم
- تنسيق الأنشطة اليومية مع الزملاء لضمان سير العمل بشكل سلس ومنظم
- إدارة الطلبات ومتابعتها لضمان تسليمها في الوقت المحدد ودون تأخير

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.

القدرات المطلوبة

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.

وظائف موظفين متاحة للأجانب بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة