وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة كفر الدوار لالإبداع التقني
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات التواصل
- الاستماع الفعال
- مهارات حل المشكلات
- المرونة
- إدارة الوقت

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- توفير الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- إدارة الشكاوى
- التعامل مع الطلبات الواردة

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

القدرات المطلوبة

- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة