وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Genesis Holdings عن حاجتها لتعيين موظفة خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في كفر الدوار - وتبحث عن موظفة خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- المهارات التنظيمية

المهام:

- تقديم خدمات ما بعد البيع
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة