وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات للعملاء الأجانب في قنا لExcel Hub
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم باللغات المختلفة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم تجربة خدمة متميزة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء الأجانب

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- تقديم تجربة خدمة متميزة للعملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- تقديم المساعدة باللغات المختلفة لتسهيل التواصل

الانشطة الوظيفية

- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير

القدرات المطلوبة

- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.

مطلوب موظفين خدمات للأجانب بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة