وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Summit Ventures لاستقطاب شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بمدينة قنا.

نحتاج إلى ذوي خبرة في حل المشكلات لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نوفر حوافز جذابة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة