وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد الريادة المستقبلية لإيجاد أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في محافظة قطر.

نسعى لجذب يمتلكون مهارات التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التحدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم حوافز جذابة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك الانضمام إلينا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- استخدام التكنولوجيا
- خدمة العملاء
- العمل الجماعي

المهام:

- إدارة البيانات والمعلومات
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تحسين جودة الخدمة
- التواصل مع الفرق المختلفة
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل

وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة