وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال فندق للعمل بشركة الابتكار الرائد بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في عجمان

- خبرات كبيرة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالنزلاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة
- التفاعل مع الضيوف لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم
- التكيف مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
- مهارات استقبال الزوار وتقديم المعلومات بفعالية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للنزلاء فيما يخص الخدمات
- إعداد التقارير اليومية حول أنشطة الاستقبال
- إدارة المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات
- التعامل مع شكاوى الضيوف بحرفية وحلها بسرعة
- التفاعل مع الضيوف لتقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.

مطلوب موظفي استقبال في فندق بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة