مطلوب موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الفصول |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | صور |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1250 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالفصول للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بصورراسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإجابة على استفسارات العملاء
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤوليات الموكلة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل والتفاعل مع عدد كبير من العملاء يومياً
- الإلمام باستخدام برامج الكمبيوتر الأساسية وأنظمة إدارة علاقات العملاء
المهام:
- إدارة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث السجلات بشكل مستمر
- الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم أفضل خدمة ممكنة
- المساعدة في معالجة الطلبات والإجراءات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحلها بكفاءة
الانشطة الوظيفية
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
القدرات المطلوبة
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
مطلوب موظف خدمة العملاء بصور - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفات خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء نساء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء
- مطلوب موظفين لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين شركة طلبات توفر وظائف شا