وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استقبال في فنادق للعمل بمدينة صباح السالم.
اعلنت الحكمة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استقبال في فنادق.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لضمان استجابة سريعة لجميع الطلبات
- القدرة على إدارة المهام المتعددة وضمان تلبية احتياجات النزلاء بشكل فوري
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بفعالية وسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء

المهام:

- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- تقديم الدعم للأقسام الأخرى في حالات الطوارئ لضمان سير العمل
- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة به للضيوف
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء
- المساهمة في تعزيز صورة الفندق من خلال تقديم خدمات متميزة

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة