وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الطموح المستدام عن توفير فرصة وظيفة خاصة للإنضمام في فريقنا إذا كنت تبحث عن فرص مختلفة وتفضل العمل داخل بيئة ديناميكية فإننا نسعى عن مسمى موظف خدمة عملاء للعمل داخل شربين.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والتفاني في المهنة ونسعى لجلب الموظفين الذين يمتلكون القدرات والمؤهلات الملائمة للنجاح في هذا المهمة إذا أنت لديك التجربة وعلى على العمل العمل الجماعي ولديك رغبة كثيرة في النمو والنمو العملي لذلك نرغب أن نسمع عنك

تشمل الواجبات المحددة:
- تنفيذ المهام اليومية بدقة وبفعالية
- التنسيق مع الزملاء لإنجاز المقاصد المقررة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العمل.

الشروط المطلوبة:
- مؤهل أكاديمية في المجال ذي الارتباط
- قدرات تواصل قوية ومقدرة على في في ظل الضغوط.
- خبرة سابقة في مجال العمل.

عندما أنت راغبًا بالانضمام إلى فريقنا يرجى إرسال سيرتك الشخصي إلى فريق الموظفين البشرية للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في شربين.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- استخدام برامج إدارة العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- تقديم المساعدة الفنية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- التواصل الفعّال

المهام:

- متابعة الحلول المقدمة
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة