وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Epic Growth Co.
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- القدرة على استخدام برامج الدردشة والتواصل الاجتماعي
- معرفة عميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للزبائن
- مهارات التحليل والتفكير النقدي

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الإنترنت بشكل سريع
- جمع ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- تحديث المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- إنشاء تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.

وظائف شغل أونلاين للطلبة بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة