وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة الحلول المتجددة والتعيين فوري , تطلب Technical Support Agent .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في Technical Support Agent .
يفضل التواجد في رستاق
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- خدمة العملاء
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- القدرة على التعلم المستمر
- مهارات الاستماع الجيدة
- حل المشكلات التقنية

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.

القدرات المطلوبة

- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة

مطلوب Technical Support Agent English Speaker برستاق - وظائف عمان

وظائف مشابهة