وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Helix Innovations |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | دمياط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلان Helix Innovations عن توفر وظائف شاغرة في تخصص البرمجيات لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في مكان دمياط.نتطلع إلى توظيف أشخاص مبدعين يتميزون بـ العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.
المتطلبات الأساسية تتضمن:
إجادة استخدام التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق نتائج متميزة.
نعد بتوفير تسهيلات مهنية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض والإقناع
المهام:
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
الانشطة الوظيفية
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
القدرات المطلوبة
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
وظائف خدمة عملاء بدمياط - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative