وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم العملاء للعمل بشركة - PrimeEdge Holdings .
المقر : دمنهور
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية متطلبات العملاء
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة
- القدرة على التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والمشكلات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة