وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة المستقبل عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا في مدينة الرياض.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء وتحسين الخدمات
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم
- مهارات إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- القدرة على تقديم اقتراحات مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغط وتقديم الحلول السريعة للمشكلات

المهام:

- تنظيم الفعاليات لتعزيز علاقة الشركة مع العملاء
- الاستجابة لاستفسارات العملاء وتقديم المعلومات الصحيحة حول الخدمات
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل سريع وفعال
- إجراء استطلاعات الرأي للحصول على تقييمات العملاء حول الخدمات
- تقييم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة لتحسين تجربتهم

الانشطة الوظيفية

- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.

القدرات المطلوبة

- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة