وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الوعد عن موظف خدمات العملاء براتب جيد بالرياض
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لمواكبة التحديثات في خدمات المول
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل احترافي
- الالتزام بأعلى معايير الجودة في التعامل مع العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة بكفاءة عالية

المهام:

- معالجة طلبات العملاء ومساعدتهم في إتمام عمليات الشراء بسلاسة
- تقديم الدعم الفني للعملاء بشأن استخدام المنتجات والخدمات المتاحة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة احترافية تعكس صورة إيجابية عن المول
- تنظيم الفعاليات والعروض الترويجية لجذب المزيد من الزبائن

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.

القدرات المطلوبة

- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.

وظائف خدمات العملاء في الراشد مول بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة