وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تلمسان.
اعلنت شركة - الأجيال الساطعة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مسؤول خدمات العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تلمسان.
وظائف تلمسان - وظائف مسؤول خدمات العملاء

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات الكمبيوتر
- مهارات التنظيم

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
- الرد على الاستفسارات
- التعاون مع الفرق
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة

وظائف مسؤول خدمات العملاء بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة