وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا التطور عن فرصة فريدة بخصوص التسويق لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في القاهرة.

نرغب في إضافة موهوبين يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق التميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير التحليلي, معرفة في استراتيجيات التسويق.
سوف نوفر بيئة عمل ملهمة منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني.
- معرفة جيدة ببرامج الحاسوب
- مهارات الاستماع الجيد
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- توثيق المحادثات والعمليات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.

وظائف موظفين لغير السعوديين بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة