وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُفخر Empower Holdings عن الحاجة إلى Employees في مجالات إدارة الأعمال.

نبحث عن شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع بني سويف.

نتطلع إلى توظيف شخصيات متميزة التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الضرورية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في التقنيات المتقدمة.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى في نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المتعلقة بخدمة العملاء

المهام:

- تسجيل الملاحظات وتقديم التقارير للإدارة
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها
- متابعة ردود الفعل لتحسين جودة الخدمة
- التعامل مع الشكاوى وتحسين التجربة
- تقديم الدعم للعملاء والإجابة عن استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.

القدرات المطلوبة

- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.

وظائف خدمة عملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة