وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة العطاء لفرصة عمل تنفيذي تحسين علاقات العملاء

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في برج بوعريريج - وتبحث عن تنفيذي تحسين علاقات العملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة

القدرات المطلوبة

- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.

وظائف تحسين علاقات العملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة