وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمات العملاء بمدينة الوكرة لالإنجاز المستمر
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.

القدرات المطلوبة

- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة