وظائف مصر

وصف الوظيفة

الابتسامة توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف استقبال عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بشكل مهني
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمنتجات
- الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومرتبة
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- استقبال العملاء بشكل لبق وودود

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق

القدرات المطلوبة

- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.

مطلوب موظف استقبال عملاء بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة