وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشكر الأجيال الرائدة إنها تبحث عن موظفين في تخصصات الابداع.

نحتاج ناس عندهم خبرة محترفين في مجالاتهم للعمل في مشغل هاتف في بلاد المنصورة.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
أيضاً حب التعلم لضمان أداء جيد.

نحرص على توفير حوافز تنافسية بما فيها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة
- الالتزام بمعايير السرية في التعامل مع المعلومات
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف

المهام:

- تحسين العمليات الهاتفية لتحقيق الكفاءة
- تدريب الموظفين الجدد على مهام تشغيل الهاتف
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم الدعم الفوري

الانشطة الوظيفية

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية

القدرات المطلوبة

- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.

وظائف مشغل هاتف بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة