وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة القطيف لالآفاق الساطعة
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها

الانشطة الوظيفية

- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج

القدرات المطلوبة

- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالقطيف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة