وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر مساعد دعم العملاء بالفيصلية حديثة اليوم مقدمة من الإنجاز المتجدد بمنطقة الفيصلية
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة الفيصلية

المهارات:

- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- إدارة الوقت بكفاءة
- العمل الجماعي
- التعامل مع التكنولوجيا
- تقديم الدعم الفني

المهام:

- الإشراف على فريق الدعم
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالفيصلية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة