وظائف الكويت

وصف الوظيفة

الدقة تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- الالتزام بتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للفرق الداخلية
- حل المشكلات الفنية
- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.

وظائف موظفين اون لاين من السعودية بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة