وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد القيم إنها تحتاج لموظفين بقطاع الاتش ار تبي ضم فريق قوي مسؤول خدمات عملاء في مدينة القاهرة.

نتمنى نشوف محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في المهام الاساسية.
أيضاً الابتكار لتحقيق الأهداف.

نحرص على تقديم فرص للتطور بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.

القدرات المطلوبة

- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها

فرص عمل في خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة