وظائف مساعد خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Lionheart Enterprises |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الدقهلية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12260 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مساعد خدمة عملاء للعمل بمدينة الدقهلية.اعلنت Lionheart Enterprises عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مساعد خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- المعرفة بالمنتجات- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التفاوض
- العمل الجماعي
- مهارات حل المشكلات
المهام:
- إعداد التقارير- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمة
- تحسين تجربة الزبون
- توفير المعلومات
- تحديث بيانات الزبائن
الانشطة الوظيفية
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
القدرات المطلوبة
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
وظائف مساعد خدمة عملاء بالدقهلية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف مساعد عمليات (موظف عمليات) - وظائف helper operations المدينة المنورة
- وظائف مساعد مبيعات (مساعد مبيعات) - مساعد مبيعات