وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الأجيال المتواصلة عن مدير مكتب الاستقبال براتب جيد بالبيضاء الشمالية الشرقية
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة العالية في تقديم الخدمة للعملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية لضمان رضاهم وولائهم
- الاستعداد لتقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد لتعزيز مهاراتهم
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات البناءة لتحسين الأداء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء المكتب والمقترحات لتحسين الخدمة
- إدارة فريق الاستقبال وضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء بشكل مستمر
- التواصل مع الضيوف لتقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة واحتياجاتهم
- معالجة الشكاوى والملاحظات من العملاء بشكل احترافي وسريع لحلها
- متابعة تنفيذ سياسات وإجراءات العمل للتأكد من الالتزام بها

الانشطة الوظيفية

- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.

وظائف مدير مكتب الاستقبال بالبيضاء الشمالية الشرقية - وظائف عمان

وظائف مشابهة