وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Trinity Solutions والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة
- مهارات التعامل مع البيانات الشخصية بسرية
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات
- مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة المعلومات
- مهارات العمل تحت الضغط مع الحفاظ على الاحترافية

المهام:

- تقديم المشورة للزوار حول الخدمات المتاحة
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة
- استقبال الزوار وتقديم الدعم المعلوماتي لهم
- معالجة الشكاوى والمشكلات بطريقة فعالة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة

القدرات المطلوبة

- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.

وظائف موظفي استقبال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة